FAQs

Z obsługą sklepu można skontaktować się przez formularz kontaktowy, adres e-mail lub media społecznościowe Angelo. Odpowiadamy na pytania dotyczące produktów, zamówień, dostawy, zwrotów i reklamacji.

Do obsługi klienta można napisać w sprawie wyboru produktu, statusu zamówienia, dostawy, zwrotu, reklamacji, płatności lub dostępności konkretnego modelu.

Tak. Sklep Angelo korzysta z bezpiecznych metod płatności oraz zabezpieczenia strony certyfikatem SSL, dzięki czemu dane klientów i transakcje są odpowiednio chronione.

W sklepie Angelo można korzystać z płatności online, takich jak szybki przelew, karta płatnicza, BLIK oraz przelew tradycyjny. Dostępne metody płatności mogą zależeć od ustawień sklepu.

Tak. Biurka Angelo mogą posiadać praktyczne elementy, takie jak przepusty na kable, uchwyt na słuchawki, uchwyt na kubek oraz duży blat pozwalający wygodnie ustawić monitor, klawiaturę, mysz i inne akcesoria.

Tak. Fotele Angelo zostały zaprojektowane z myślą o pracy, nauce, gamingu i odpoczynku. Łączą wygodę, ergonomię oraz nowoczesny wygląd, dlatego sprawdzają się zarówno przy biurku, jak i podczas długich sesji gamingowych.

Tak. Lampa Angelo Light posiada kilka poziomów jasności oraz różne tryby barwy światła, dzięki czemu można dopasować oświetlenie do pracy, nauki, grania lub odpoczynku.

Tak. Wybrane modele podkładek Angelo posiadają podświetlenie RGB, które nadaje stanowisku nowoczesny wygląd i tworzy wyjątkowy klimat podczas pracy lub grania.

Tak. Podnóżek Angelo Footrest jest kompatybilny ze wszystkimi fotelami Angelo. Można go zamontować pod siedziskiem, aby zwiększyć komfort odpoczynku i umożliwić wygodne podparcie nóg.

Tak. Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o statusie realizacji oraz numerem przesyłki, jeśli jest dostępny.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 24 do 72 godzin roboczych. Czas dostawy może się różnić w zależności od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy.

Zamówienie można złożyć bezpośrednio w naszym sklepie internetowym. Wystarczy wybrać produkt, dodać go do koszyka, uzupełnić dane dostawy, wybrać metodę płatności i potwierdzić zakup.

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu należy jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu i przesłać zdjęcia uszkodzenia oraz numer zamówienia.

Tak. Klient ma możliwość zwrotu produktu zgodnie z regulaminem sklepu. Produkt powinien zostać odesłany w odpowiednim stanie, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

Reklamację można zgłosić poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub zakładkę kontaktową na stronie. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia produktu.